Politique de confidentialité

Cette politique explique comment vos données sont utilisées lorsque vous consultez dolceroutes.com, nous contactez ou utilisez Mes voyages et Mes envies.

Vous pouvez garder des idées et préparer un séjour sans compte. Créer un compte permet de retrouver votre préparation sur plusieurs appareils. Le partage d’un voyage reste facultatif.

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026.

Le responsable des traitements décrits ici est Cousin Alexis, particulier et éditeur du site DolceRoutes.

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits : contact@dolceroutes.com.

Sans compte : les voyages, envies, notes et placements que vous créez sont conservés dans le stockage local du navigateur utilisé. Ils ne sont pas enregistrés dans une collection de compte en ligne. Effacer les données du site ou utiliser une navigation privée peut faire disparaître cette préparation. La consultation du site et les recherches produisent néanmoins des échanges techniques avec nos serveurs et, selon les services affichés, avec des prestataires.

Avec un compte : votre adresse email, un identifiant interne, les informations techniques du compte et une empreinte cryptographique du mot de passe sont enregistrés. Le mot de passe n’est pas conservé en clair dans la base du compte ou dans les sauvegardes de carnets.

Pour organiser le séjour : l’espace conserve les noms des voyages, les destinations, les journées, les contenus sélectionnés, les notes, leurs placements et les informations facultatives que vous renseignez, comme les dates et les participants. Des numéros de version et dates de mise à jour permettent de synchroniser les modifications. Une copie de travail peut aussi être conservée dans le navigateur du compte connecté.

Pour nous contacter : le formulaire comporte un nom, une adresse email et un message. Ces informations sont reçues et traitées uniquement par email pour répondre à votre demande ; les messages ne sont pas enregistrés dans la base du formulaire WordPress. Sans moyen de vous contacter, nous ne pouvons pas vous répondre.

Pour assurer le fonctionnement et la sécurité : le serveur reçoit notamment l’adresse IP et des informations de connexion. Le module de compte utilise des cookies de session, des jetons de vérification et des compteurs temporaires de tentatives, notamment fondés sur des empreintes de l’adresse IP ou de l’email.

L’email et le mot de passe sont nécessaires à la création du compte ; les dates et les participants sont facultatifs. Il n’est pas nécessaire de communiquer le nom complet de vos proches. N’inscrivez pas de mot de passe, de numéro de document d’identité, de donnée bancaire ou de santé dans vos notes.

Le site ne propose pas de newsletter. La création d’un compte et le formulaire de contact ne déclenchent aucun abonnement commercial. Les messages relatifs à l’inscription, à la connexion ou à la récupération du compte servent au fonctionnement du service.

Un voyage n’est pas partagé automatiquement. Vous choisissez un aperçu et confirmez la création d’un lien de consultation. Toute personne possédant ce lien peut ouvrir le voyage et transmettre le lien à son tour, sans créer de compte.

La consultation inclut le nom du voyage, sa destination, les intitulés des journées et les contenus retenus. Les dates ne sont visibles que si vous les autorisez. Les notes sont exclues par défaut : seules celles que vous sélectionnez sont transmises, avec leur texte complet et leurs placements.

L’adresse email du compte, le champ Participants, les autres voyages et votre collection globale Mes envies ne figurent pas dans cette consultation. Évitez toutefois de mettre une information privée dans le nom du voyage, le titre d’une journée ou une note choisie pour le partage.

Le lien présente les modifications enregistrées en ligne. Modifier une note déjà autorisée met aussi à jour sa version partagée ; une nouvelle note reste privée tant qu’elle n’est pas sélectionnée.

Vous pouvez désactiver le lien. La consultation devient indisponible lors des prochaines vérifications, mais les captures, impressions et autres copies déjà réalisées par un destinataire ne peuvent pas être retirées à distance. Vous devez informer vos compagnons de voyage avant de renseigner ou de partager des informations les concernant.

Gestion de DolceRoutes : l’éditeur et les seules personnes autorisées à intervenir pour l’exploitation ou l’assistance accèdent aux données nécessaires à leurs missions.

Hébergement et emails — o2switch : les comptes et leurs collections sont conservés dans la base WordPress hébergée chez o2switch, en France. Les emails de service utilisent la messagerie o2switch, configurée avec WP Mail SMTP, puis le fournisseur de messagerie du destinataire. WP Mail SMTP assure la connexion au serveur d’envoi ; il n’est pas utilisé comme hébergeur distinct de vos carnets.

Google Analytics : cet outil sert à comprendre la fréquentation et l’utilisation du site. Il peut traiter des informations sur les pages consultées, les interactions, le navigateur, l’appareil et des identifiants associés à la navigation. Des identifiants pseudonymes ne doivent pas être confondus avec des données entièrement anonymes. Voir la politique de Google.

Jetpack Stats — Automattic : cet outil fournit des statistiques de consultation et de clics. La documentation du fournisseur indique notamment le traitement de l’adresse IP, du navigateur, des URL consultées et d’origine, ainsi que de la date des événements ; certains identifiants WordPress.com peuvent être concernés si le visiteur y est connecté. L’éditeur consulte des rapports, pas une liste des adresses IP de visiteurs. Voir l’information d’Automattic pour les visiteurs.

Google Tag Manager : il sert à gérer le déclenchement des balises installées sur le site. Ce gestionnaire ne remplace pas un recueil du consentement ; le traitement réalisé dépend des balises qu’il déclenche. Les balises de mesure restent soumises aux règles de confidentialité qui leur sont applicables.

Google Search Console : cet outil sert à analyser la présence des pages DolceRoutes dans les résultats de Google, notamment les impressions, clics et requêtes présentées dans ses rapports. Il ne doit pas être confondu avec le suivi de navigation effectué par Google Analytics.

YouTube, Google Maps et Instagram : certaines pages affichent des vidéos, des cartes ou des publications intégrées. Leur chargement établit une connexion avec Google ou Meta, qui peut recevoir des informations techniques, notamment l’adresse IP et le navigateur, et utiliser ses technologies de suivi selon le service et les réglages. La présence d’un compte chez ces prestataires peut influencer leur traitement. Voir la politique de Google et celle d’Instagram / Meta.

OpenStreetMap et Leaflet : lorsque les aperçus d’itinéraires deviennent visibles ou qu’une carte est ouverte, le navigateur charge les fonds OpenStreetMap. La bibliothèque Leaflet peut être chargée depuis UNPKG. Les fournisseurs de ces ressources reçoivent les informations techniques nécessaires à leur livraison, dont l’adresse IP. Le module ne transmet pas les notes personnelles comme données cartographiques. Voir la politique de l’OpenStreetMap Foundation.

Liens d’affiliation : DolceRoutes utilise des liens vers Booking.com, GetYourGuide, Skyscanner, Rentalcars et Agoda. Lorsque vous suivez un lien, le partenaire reçoit les informations techniques liées à la visite et, si vous réservez, celles que vous lui communiquez. Il applique sa propre politique de confidentialité. Le suivi d’une réservation éligible peut servir à attribuer une commission à DolceRoutes. Un simple lien externe ne signifie pas que tous ces partenaires chargent des traceurs à chaque visite de cette page ; les éventuels scripts ou widgets intégrés peuvent communiquer avec leur fournisseur dès leur chargement. Voir notre politique d’affiliation.

Partage du carnet : les détenteurs du lien reçoivent uniquement la consultation du voyage et les informations que vous avez autorisées, comme décrit ci-dessus.

Localisation des traitements : l’hébergement du site en France ne signifie pas que tous les services tiers sont traités en France. Google et Automattic indiquent utiliser des infrastructures internationales, y compris aux États-Unis. Les fonds OpenStreetMap sont distribués par un réseau mondial. Google décrit notamment le cadre UE–États-Unis et les clauses contractuelles types parmi les mécanismes applicables à ses transferts ; Automattic décrit également ses garanties dans ses informations de confidentialité. Voir les garanties annoncées par Google et les informations d’Automattic.

Se déconnecter ne supprime pas le compte ni ses données en ligne. Le cache actif du compte dans le navigateur est nettoyé lors de la déconnexion prévue par le module. Les fichiers JSON que vous avez téléchargés et d’éventuelles anciennes copies locales restent sous votre contrôle.

Pour votre compte et votre préparation : les cookies de connexion et de protection des formulaires, ainsi que le stockage nécessaire aux voyages que vous choisissez de conserver, servent à fournir le service demandé. Le module Mes voyages ne les utilise pas pour vous inscrire à une newsletter ou cibler de la publicité. L’exemption de consentement est limitée à ces usages strictement nécessaires.

Pour la mesure d’audience et les contenus externes : les traceurs qui ne bénéficient pas d’une exemption nécessitent un accord préalable. Cela concerne notamment les traceurs de suivi d’affiliation et ceux des intégrations tierces lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires au service demandé. Créer un compte ou continuer à naviguer ne constitue pas une acceptation générale de ces traceurs.

À la date indiquée en tête de page, DolceRoutes ne propose pas de bandeau ni d’interface permettant d’accepter, de refuser ou de retirer un choix relatif aux traceurs. Des services de mesure d’audience ou des contenus tiers peuvent néanmoins être chargés pendant la navigation. Cette page informe sur leur présence, mais ne recueille pas votre consentement. Vous pouvez nous écrire à contact@dolceroutes.com pour toute question.

Les réglages du navigateur permettent aussi d’effacer les données du site. Cette opération peut déconnecter votre compte et supprimer les voyages conservés uniquement sur cet appareil ; elle ne supprime pas, à elle seule, un espace déjà enregistré en ligne. Ces réglages ne remplacent pas le recueil du consentement que le site doit assurer lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, dans les conditions prévues par le RGPD. Vous pouvez également exercer un droit d’opposition pour les traitements fondés sur l’intérêt légitime et un droit à la portabilité lorsque ses conditions sont réunies. Lorsqu’un traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les traitements licites déjà réalisés.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@dolceroutes.com en précisant votre demande et l’adresse associée à votre espace. N’envoyez jamais votre mot de passe. Une vérification proportionnée de votre identité peut être demandée en cas de doute raisonnable, sans exigence systématique d’une pièce d’identité.

Nous répondons en principe dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre des demandes ; vous en êtes informé dans le premier mois.

Dans Mon espace : vous pouvez télécharger une copie de vos voyages et effacer votre collection en ligne. Effacer la collection ne supprime pas le compte WordPress lui-même. Pour demander la suppression du compte et des données associées, contactez-nous à l’adresse ci-dessus.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL. Si vos informations apparaissent dans un voyage partagé par une autre personne, vous pouvez également nous signaler la situation en indiquant les éléments nécessaires pour retrouver la publication.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions du site. Sa date de mise à jour est indiquée en tête de page ; une évolution importante de l’usage de vos données fait l’objet d’une information adaptée.